kapsamında, rakiplerinizle ilgili mümkün olan her bilgiyi masaya yatırıyoruz. Örneğin, her bir rakibin:
TWOS ise ne yapacağını söyler.
“Savaşları”En iyi fikir de, en yaratıcı kampanya da; arkasında bütçe yoksasadece fikir olarak kalır.”
Jack Trout ve Al Ries’ın klasikleşmiş “Pazarlama Savaşları” kitabının da söylediği gibi, pazarlama bir savaştır. Ve bu savaşta kazananlar, en iyi fikre sahip olanlar değil; en hazırlıkları olanlar olur.
Şu bir gerçek:
“Bütçe = Asker = Ateş gücü”
Ve senin bütçen azsa, vurman gereken tek yer: rakibin boşluğu.
Büyük balık küçük balığı her zaman yutar mı? Eğer küçük balık ne yaptığını biliyorsa, hayır.
“En iyi savunma, zamanında atılan hamledir.” Pazar liderinin rolü savunmadır. Ama pasif bir bekleme değil, aktif savunma.
“Bütün alanı kazanamazsın ama bir tepeyi fethedebilirsin.” Gerilla savaşı; niş hedefe, net mesajla, şiddetli ama kısa süreli saldırılar yapmaktır.
Marka Bilinirliği
Yardımlı Hatırlama: “X markasını duydunuz mu?” sorusuna verilen “evet” cevabı. Yardımsız Hatırlama: “Bu kategoride hangi markalarıbiliyorsunuz?” sorusuna spontan verilen cevap. İlk Akla Gelen Marka: Tüketicinin ilk söylediği marka. En değerli bilinirlik seviyesi.
Deneme Oranı (Penetrasyon)
Markanın tüm hedef kitle içindeki denenme oranı. Yani: “Kaç kişi sizibir kere de olsa denedi?”
Tekrar Satın Alma Sıklığı
İlk satın alma yeterli değildir. Markanın performansının devamı için tekrar tercih edilmesi gerekir. Bu nedenle pazarlama planları bu metriğe göre şekillenmelidir.
Satın Alma Sıklığı (Purchase Frequency)
Tüketicinin belirli bir periyotta sizi ne sıklıkla tercih ettiği. Takipedilmesi gereken performans verisidir.
Satın Alma Miktarı
Tüketicinin bir satın alma döneminde sizden ne kadar miktarda(adet, gram, litre) aldığı.
Marka Sadakat Oranı (Brand Loyalty)
Bu oran bir duygu değil; matematiksel bir gerçektir.
Ürün geliştirme, pazarlamanın kalbidir. Ancak bu süreç tek seferlik bir çizgi değil, döngüsel bir yapıdır.
Bu döngü sekiz aşamadan oluşur ve her yeni ürünle tekrar başa döner.