bu çərçivədə biz rəqibləriniz haqqında mümkün olan bütün məlumatları təqdim edirik. Məsələn, hər bir rəqib üçün:
TWOS sizə nə etməli olduğunuzu deyir.
Ən yaxşı fikir, ən yaradıcı kampaniya; arxasında büdcə olmadıqda, o, sadəcə bir fikir olaraq qalır.
Jack Trout və Al Ries klassik kitabları “The Marketing War”da qeyd etdikləri kimi, marketinq müharibədir. Və bu müharibədə qaliblər ən yaxşı ideyalara sahib olanlar deyil, ən yaxşı hazırlaşanlardır.
Həqiqət budur:
“Büdcə = Əsgərlər = Atəş gücü”
Və büdcəniz məhduddursa, zərbə endirmək üçün yeganə yer rəqibinizin boşluğudur.
Böyük balıq həmişə kiçik balığı yeyirmi? Yox, əgər kiçik balıq nə etdiyini bilir.
“Ən yaxşı müdafiə vaxtında atılan addımdır.” Bazar liderinin rolu müdafiədir. Amma passiv gözləmə yox, aktiv müdafiə.
“Sən bütün sahəni qazana bilməzsən, amma bir təpəni fəth edə bilərsən.” Gerilla müharibəsi aydın mesajı olan müəyyən hədəflərə qarşı şiddətli, lakin qısa müddətli hücumlar həyata keçirməyi nəzərdə tutur.
Marka Məlumatlılığı
Köməkli Xatırlama: “X markasını eşitmisinizmi?” sualına verilən “bəli” cavabı.
Köməksiz Xatırlama: “Bu kateqoriyada hansı markaları tanıyırsınız?” sualına verilən öz-özünə cavab.
Ən əvvəl ağla gələn marka: İstehlakçının ilk qeyd etdiyi marka. Ən dəyərli məlumatlılıq səviyyəsidir.
Sınaq dərəcəsi (Penetrasiya)
Brendin bütün hədəf auditoriyası üzrə sınaq dərəcəsi. Başqa sözlə: “Sizi ən azı bir dəfə neçə nəfər sınayıb?”
Təkrar Alış Tezliyi
İlkin alış kifayət etmir. Markanın davamlı performans göstərməsi üçün təkrar alışlar zəruridir. Buna görə də marketinq planları bu göstəriciyə əsasən formalaşdırılmalıdır.
Alış Tezliyi
İstifadəçinin müəyyən bir dövr ərzində sizi nə qədər tez-tez seçməsidir. Bu, izlənməli performans metrikasıdır.
Alış miqdarı
Alış dövrü ərzində istehlakçı tərəfindən sizdən alınan miqdar (əşyaların sayı, qram, litr).
Məhsulun inkişafı marketinqin mərkəzindədir. Lakin bu proses tək mərhələli xətt deyil, dövri strukturdur.
Bu dövr səkkiz mərhələdən ibarətdir və hər yeni məhsulda təkrarlanır.